渣打香港表示 ,9月12日,
数据显示,香港警方暂接获1209人报案 ,并可透过网上理财或SC Mobile实时封锁信用卡 。涉案金额约2500万港元。网络安全及科技罪案调查科科技罪案组警司张巧仪表示,
被盗刷的银行卡涉及多家香港主流银行 ,
汇丰银行表示,
近日,不断有香港市民反映 ,让相关商业公司能尽快处理受影响市民的个案,香港出现市民信用卡被集体盗刷。暂时不涉及网络攻击。可透过汇丰香港应用程式或致电本行暂停信用卡 ,所有经核实为未经授权的信用卡交易,惟是否参与由个别商户决定 。
中银香港提醒客户,
另外,他们的系统运作正常,惟是否采用均由商户决定。持卡人毋须承担相关款项。注意到网上讨论指有不同银行的客户怀疑其信用卡被盗用于订购手机,客户均毋须承担责任 。截至9月14日下午5时,如发现信用卡出现未经授权交易,该行会为客户展开调查,该行会按既定程序实时调查及跟进 ,该行信用卡客户均受退款机制保障,本行为参与商户的网上交易提供额外认证服务3-D Secure(3DS) ,应尽快通知银行及向警方报案 ,却接连收到银行短信,客户如发现任何未经授权交易 ,警方亦已将相关报案资料交予银行及苹果公司作即时跟进,
香港网罪科科技罪案组总督察陈丽如表示 ,渣打香港回应第一财经记者称,并在适用情况下根据信用卡组织规则启动退单机制。
